AI 時代，還需要做官方網站嗎？

要看生意型態。靠熟客與過路客成交、客單價低、決定很快的店，現在還不用急著做；但只要客人下單前會比較、店裡的內容值得被完整看到，網站現在多了一個新任務，除了寫給人看，也要寫成 AI 抓得到、看得懂的樣子。做了不保證 AI 一定會推薦你，但沒有，AI 連猜都沒得猜。

高度重疊，但不完全一樣。SEO 排名比的是誰排在搜尋結果前面，客人自己點進去比較；AI 搜尋是 AI 先幫客人讀過幾個網站，直接整理成一段話回答，客人可能連點都不點進來看你的網站。

對店家來說差別在哪：以前排前面就有機會被看到，現在就算排名不錯，如果內容寫得不夠具體，AI 也可能整理別人的網站來回答，不是你的。做法上兩者其實共用同一套基本功，細節可以看這篇。

Google 商家檔案有機會被用到，資料本來就在 Google 系統裡；粉專就比較難，貼文被平台包住，而且是流水式的，AI 不容易當成穩定的事實來源。

最實際的風險不是「完全沒被提到」，是AI 用別人寫的舊資料、甚至別家店的資訊來回答關於你的問題，你也不會知道。粉專、商家檔案、官網三者怎麼分工，我們寫在這篇。

不用整站大改，通常是內容的寫法要調整：把價格、營業時間、服務項目寫成完整、具體的句子，用問答的形式列出客人真的會問的問題，比塞很多漂亮形容詞有用。

常見的卡關點反而是「資訊藏在圖片裡」，價目表做成一張美美的圖檔，人看得懂，AI 讀不到文字。實際能做的三件事整理在這篇，看完大概就知道自己網站現在卡在哪一步。

通常不用。多數情況是把既有頁面上的文字內容重新整理，加一段問答形式的常見問題、把模糊的形容詞換成具體數字，這些是內容調整，不是重做網站。

真正要花錢的情況是：網站本身還是圖片排版、資訊根本沒有文字可以讀，或者連基本的官網都還沒有，那要花的錢是把網站做起來，跟「AI 讀不讀得懂」是兩件事，先後順序可以看這篇。

老實說沒有固定答案，也沒有人能保證。AI 什麼時候會抓到新內容、會不會引用，跟它抓取的頻率、判斷方式有關，這些對外都不公開，任何講得出精確天數的說法都要小心。

比較實際的做法是把它當成長期功課：內容調整好之後，過一兩個月自己拿客人會問的句子去問幾個 AI 助理，看有沒有出現自己的店，記下日期跟結果，看的是趨勢，不是單次結果。

不用天天，但要維持正確。AI 找到過期的價格或營業時間，一樣會照樣講給客人聽，錯的資訊反而比沒資訊更糟，客人照舊價上門，麻煩的是你。

實際上只要營業時間、價格、服務項目一有變動就回去改，加上每隔一段時間整體檢查一次，就足夠了，不需要像社群那樣每天發文。

靠固定熟客、生意型態單純、客人決定很快（例如巷口的小吃、飲料店）的店，這件事的效益確實不高，先把 Google 商家檔案填好、內容維持正確就夠了。

真正該花心力的，是客人下單前會比較、會問細節問題的生意，客製化服務、預約制、單價較高的店，這種情況客人本來就會多方查證，網站內容寫得清不清楚，直接影響會不會被留下來考慮。