只有 FB 粉專夠嗎?粉專、官網、Google 商家檔案差在哪
很多老闆是這樣的:粉專有在發、IG 也有在po,但客人打電話來還是問「你們幾點開?」「有沒有停車?」——這代表資訊有發,只是沒放在客人會去找的地方。
開店的事已經夠多了,網站的事我們先幫你想過一遍。這裡整理的是老闆們最常問的問題——不推銷、不講術語,看完知道自己現在該做哪一步就好。
很多老闆是這樣的:粉專有在發、IG 也有在po,但客人打電話來還是問「你們幾點開?」「有沒有停車?」——這代表資訊有發,只是沒放在客人會去找的地方。
問價格是最實際的問題,但也最難得到直接的答案——因為「網站」這兩個字,可以是一頁的活動頁,也可以是含線上預約的多頁官網,價差好幾倍很正常。這篇把費用拆開講。
接單其實不累,累的是同一筆資料要抄三次:LINE 上看一次、抄進本子一次、月底再打進 Excel 一次。自動化要解決的就是這件事——讓資料只被輸入一次。
客人在你店門口滑手機搜「附近的○○」,跳出來的那一排店家——那就是 Google 商家檔案。它免費、大部分小店都有資格用,但很多店開了之後就沒再管過。
很多老闆問完價格會再問一句:「那便宜的那種跟貴的那種,差在哪?」差別不在做工精不精緻,在於資訊的量與客人怎麼找到你。
「大概多久可以好?」這題很難一句話回答,不是因為我們想含糊,而是時間的長短有一大半掌握在老闆手上——文案跟照片什麼時候給,決定了整條進度。
網域這件事,很多老闆是等到要換廠商的時候才發現有問題——網址不在自己手上,等於店招牌掛在別人牆上。
客人問問題的方式正在變。以前是打三個關鍵字,現在有人直接問 AI「幫我找一間可以帶長輩去的餐廳」——問題變長了,答案也從一排連結變成一段話。