蝦皮、IG 賣場做得好好的，為什麼還要做官網？

不是取代關係，是要不要留一份「自己拿得走」的生意。蝦皮、IG 這類平台好用在流量現成、上手快，但客戶名單、版面規則、抽成比例都是平台說了算；官網貴在要自己導流量，換來的是資料在自己手上、規則自己訂。訂單量還小、客人幾乎都是平台自然帶來的，可以先不做；訂單穩定成長、想留熟客名單、或平台費用開始讓你有感，就是該認真考慮的時間點。

因為平台上的每一筆生意，規則都不是你訂的。抽成比例、上架審核、版面怎麼呈現，平台改了政策你只能跟著改；客人是誰、聯絡方式是什麼，這些資料通常也留在平台手上，不是留在你自己這邊。

官網解決的正是這件事：網址是你的、內容你自己決定怎麼呈現、客人的聯絡方式你可以自己留存。差別不是誰比較好賣，是這門生意的主導權握在誰手上。

會，但通常是已經買過、認得你的客人比較願意，完全陌生的新客人多半還是習慣在原本的平台上完成購買，因為平台的付款、退換貨他們已經很熟。

所以一開始不用想著把全部訂單都搬過去，先鎖定熟客：老客戶回購、私訊詢問度高的商品，可以引導到官網，省下平台抽成，也順便把這批人的聯絡方式留下來。

老實說，剛做好的頭幾個月確實不會有人主動找到你，官網不像在平台上開店，不會因為「上架」就自動出現在別人眼前。

官網要接的是已經知道你的人，不是拿來取代平台的自然流量。客人從 IG 看到貼文、從蝦皮買過一次，之後想直接找你，官網才是那個「找得到、資料齊全」的地方。如果連這批基本的回頭客都沒有，現在確實還不急著做。

抽成比例平台自己會公告、也常常調整，這篇不猜一個數字給你，抓不準反而誤導。比較划算的算法是換個角度想：平台費用是每一筆訂單都要付、一直付下去；官網是一次建置加上很小的年費，付完之後每一筆自己接的訂單就不用再被抽。

簡單抓法是：把你現在一個月被平台抽走的金額抓出來，抓出來的數字幾個月能打平一次官網的建置費，你自己心裡就有答案了。一頁式網站的費用可以先看這篇。

不用，通常沒有必要。平台流量還在帶客人進來，收掉等於自己把一條進客的路堵掉，官網是多開一條路，不是換路。

唯一該認真考慮收掉的情況，是平台上的流量已經很少、訂單主要都是靠自己在外面導流才有，那時候平台已經不是在幫你，是你在幫平台撐場面，這種狀況比較少見，先觀察自己的訂單來源再判斷。

這些是官網可以額外串接的功能，不是內建就有的東西。刷卡靠串接金流服務（像綠界、藍新這類第三方金流），超商取貨靠串接物流業者的 API，兩者都要另外設定，不是隨便一個網站範本就有。

這類串接屬於客製功能，不包含在基本的形象官網方案裡，會需要另外報價，實際規劃可以在諮詢的時候直接把想要的付款與取貨方式講清楚，我們會告訴你哪些做得到、大概要多少。

有可能真的不用，特別是訂單量還小、客人幾乎都是平台自然帶進來、你也還沒感覺到抽成或規則變動有壓力的話，現在急著做官網不見得划算，錢可以先花在刀口上。

值得認真考慮的時間點通常是：訂單開始穩定成長、平台費用讓你有感、或是想開始累積自己的熟客名單，出現這幾個訊號再回頭看這篇，會比現在硬做更划算。